Política de Privacidad — Pronto Motos (IMEX S.A.)

 

Última actualización: julio de 2026

 

En IMEX S.A. (nombre de fantasía "Pronto Motos"), CUIT 30-71023134-2, con domicilio en Pellegrini 377, Ciudad de Salta, Provincia de Salta, Argentina, valoramos y protegemos tu privacidad. Esta Política de Privacidad describe qué datos personales recolectamos, con qué finalidad, cómo los tratamos y cuáles son tus derechos, de conformidad con la Ley N.º 25.326 de Protección de los Datos Personales, su decreto reglamentario y las disposiciones de la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP).

 

1. Responsable del tratamiento

 

El responsable de tus datos personales es IMEX S.A. (Pronto Motos). Ante cualquier consulta o para ejercer tus derechos, podés escribirnos a [email protected] o a nuestro domicilio en Pellegrini 377, Ciudad de Salta.

 

2. Qué datos recolectamos

 

Según tu interacción con nosotros, podemos tratar:

- Datos identificatorios: nombre y apellido, tipo y número de documento, CUIL/CUIT, fecha de nacimiento, sexo registral.

- Datos de contacto: domicilio, teléfono, celular y correo electrónico.

- Datos de la operación: productos consultados o adquiridos, datos de la unidad, forma de pago y datos de financiación cuando corresponda.

- Datos de identidad: validación de la vigencia y autenticidad del Documento Nacional de Identidad, cuando el trámite lo requiere.

- Datos de navegación: información técnica de uso de nuestra tienda online (cookies y tecnologías similares).

 

3. Con qué finalidad los usamos

 

- Gestionar la venta, entrega, financiación y posventa de motovehículos, repuestos y accesorios.

- Realizar los trámites de registración y patentamiento de las unidades comercializadas.

- Validar tu identidad y la vigencia de tu DNI, para prevenir el fraude y la suplantación de identidad.

- Atender tus consultas y brindarte soporte por nuestros canales (tienda, WhatsApp, teléfono, redes).

- Cumplir obligaciones legales, fiscales, contables y registrales.

- Enviarte comunicaciones comerciales y promociones, únicamente si prestaste tu consentimiento (ver punto 4).

 

4. Comunicaciones de marketing y cómo darte de baja

 

Si aceptaste recibir comunicaciones comerciales, podemos enviarte novedades, ofertas y recordatorios por correo electrónico o WhatsApp. Podés dejar de recibirlas en cualquier momento, sin costo, a través del enlace de baja incluido en cada mensaje o escribiéndonos a [email protected]. Tu decisión no afecta la relación comercial ni el resto de tus derechos.

 

5. Validación de identidad

 

Para asegurar la correcta identificación del titular de la operación y prevenir el fraude, podemos verificar la vigencia y autenticidad de tu Documento Nacional de Identidad frente a fuentes oficiales autorizadas. Estos datos se utilizan exclusivamente con esa finalidad y no se ceden a terceros para otros fines.

 

6. Con quién compartimos tus datos

 

No vendemos ni comercializamos tus datos personales. Podemos compartirlos únicamente cuando sea necesario para cumplir las finalidades descriptas, con: proveedores de servicios que actúan por cuenta y orden de Pronto Motos (por ejemplo, gestoría, logística, medios de pago y financieras), organismos públicos cuando la ley lo exige, y entidades financieras en el marco de la financiación que solicites. Todos ellos están obligados a mantener la confidencialidad y seguridad de la información.

 

7. Conservación de los datos

 

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades indicadas y los plazos exigidos por obligaciones legales, fiscales, contables, contractuales y registrales. Cuando dejan de ser necesarios, los eliminamos o bloqueamos de forma segura.

 

8. Seguridad de la información

 

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos contra el acceso no autorizado, la pérdida, la alteración o el uso indebido, conforme a la Resolución AAIP N.º 47/2018 y las buenas prácticas de seguridad de la información.

 

9. Tus derechos

 

Como titular de los datos, tenés derecho a acceder, rectificar, actualizar y suprimir tu información personal, así como a oponerte a determinados tratamientos, en los términos de la Ley N.º 25.326. Para ejercerlos, escribinos a [email protected]. Responderemos en los plazos legales.

 

La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, órgano de control de la Ley N.º 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas de protección de datos personales (Resolución AAIP N.º 14/2018).

 

10. Cookies

 

Nuestra tienda online utiliza cookies y tecnologías similares para su correcto funcionamiento, recordar tus preferencias y mejorar tu experiencia. Podés configurar tu navegador para limitarlas o eliminarlas, aunque esto puede afectar algunas funciones del sitio.

 

11. Menores de edad

 

Nuestros productos y servicios están dirigidos a personas mayores de edad. No recolectamos intencionalmente datos de menores sin el consentimiento de su madre, padre o tutor.

 

12. Cambios en esta política

 

Podemos actualizar esta Política de Privacidad. Publicaremos la versión vigente en este mismo lugar, indicando la fecha de última actualización.

 

13. Contacto

 

Por cualquier consulta sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos personales: IMEX S.A. (Pronto Motos) — Pellegrini 377, Ciudad de Salta — [email protected].